Спор с автодилером Мерседес: Аврора авто

К нам обратился клиент у которого возник спор с автодилером: На принадлежащем ему автомобиле Мерседес начало вздуваться лакокрасочное покрытие на крышке багажника. Автомобиль на гарантии. Клиент обратился к официальному дилеру Мерседес — Аврора Авто с жалобой. Однако, автодилер отказался устранять дефект.
Юристами нашей фирмы были изучены предоставленные клиентом документы. После изучения представленных документов было принято решение составить юридически обоснованную претензию в адрес ООО «Аврора Авто».
После получения ООО «Аврора Авто» грамотно составленной нашими сотрудниками претензии дилер прислал ответ, согласно которого работы по устранению нарушения ЛКП будут произведены как только поступят запасные части, подлежащие замене при перекрашивании крышки багажника.